品牌卖点不是寻找事实支撑◆■★◆■,而是应该做好认知差异。如何表达卖点的重要性,往往大于如何找到卖点。
很多时候★★◆★★■,不用直接把利益点说出来■◆◆★,制造一种 “想要拥有的感觉”◆★★■■,可能更有带动力★◆★■。所以,卖点很复杂,说不清楚,怎么办■★■?不要试图 “说清楚◆◆”,要想办法“带动★★■★”用户。
门户卖点:指最早一批用户是因为这个卖点来的,这个卖点是其他所有卖点的基础★★■★■。比如,凉茶产品的核心卖点是 “祛火”,但现在很多人喝凉茶时候压根就没想着 ★◆★★■◆“祛火■★★■◆■”,可能只是图一个解渴和好喝,但品牌并没有因此改变门户卖点。
前沿卖点★■★■:而对于一些互联网品牌而言,产品迭代的比较快,他们每隔一个周期■★■■★■,就会推出一个新的 “卖点”★◆◆◆。比如◆■■,手机品牌宣传的 “折叠屏”,汽车厂商宣传的 “自动驾驶”……品牌是用这些卖点引领未来业务,表达品牌的社会使命。
比如某互联网搜索平台推出“智能搜索”功能。这个功能的卖点表达应该叫“拍个照,啥都懂”,或者叫“拍个照,就知道■◆★◆■”。这个卖点表达清晰,但是用户可能依然不感兴趣■★◆★。解决方案是把拍照搜索功能切分出多个生活情境:
我们直白的讲■◆■:在一堆卖点里,挑一个最大的卖点和消费者沟通★■◆,这就是所谓的核心卖点★★◆◆。比如说,牛奶主要是为了补充营养。所以★★■■,你看乳品一直在宣传蛋白含量★◆◆★。但找到核心卖点并不能一劳永逸,因为核心卖点很可能会过时和不全面。比如◆★★,某手机品牌曾经的核心卖点是 ◆★“充电5分钟◆■★,通线小时”■■★★◆★。现在则是 “拍照和摄影功能”。以下几种类型的卖点可以对品牌产品宣传起到丰富和辅助作用。
把新卖点嵌入到用户原有的生活习惯里★★◆■。一旦一个新卖点和某个旧习惯吻合,新卖点就会迅速被接纳。
即时卖点:还有一种卖点出现在特定的时期内,或特定的活动里。比如到春节时,一些品牌广告语会换成春节版本;在公益活动里■★■◆★★,变成宣传帮助水源地的孩子上学。
同样的卖点,只要你的表达方式不一样,在用户听起来,就成了另一种卖点。想制造这种卖点差异,最简单的方式就是切换讲述视角◆◆■★★■。家人之间、同学之间、同事之间……试着切换你的讲述视角,让卖点更有说服力★★。
当卖点不带货时★■■■★◆,大家第一反应是卖点找错了。其实有时候不一定是卖点不对,而是卖点的表达不接地气。如果想把产品卖点转化成用户的买点,就必须把卖点落实到用户的购买情境里。
在营销活动中★■■★,卖点的提炼和表达非常重要,既是前期营销计划的核心★■■★,也是后期营销执行动作的指南★★。但在实际的执行过程中■◆★◆★,还是经常出现难以找准产品卖点的情况■◆★。比如,某代餐品牌的关键卖点 ◆■■★★“饱腹”,再扩展成一句话叫 “饱腹科技★◆■★”■★。但如果竞品也打 “饱腹”◆◆■■■★,怎么办■★★◆■?这里有两个关键问题:
所谓 ◆◆■“卖点★◆■★◆”,其实就是把一件商品的购买理由浓缩成一个标签■■■。让用户可以 ■◆■★◆◆“一叶知秋”。新加坡旅游局为了吸引外地游客来旅游,他们和当地的出租车司机合作■★,让出租车司机在一个游戏平台直播,网友就可以跟着出租司机“云旅游”◆◆■■★。